La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), lanzó un comunicado, en el que alertó a los usuarios de la aerolínea Viva Aerobus, ya que la empresa cobra el equipaje de mano, además comercializa vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano.
“recomienda a la población consumidora, informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales con la aerolínea, ya que comercializa vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establece cargos adicionales por dicho equipaje ’’, señala el comunicado.
Esta práctica por parte de la aerolínea, se considera como una acción que va en contra de los intereses y derechos de los usuarios que vuelan en la compañía, además de un gasto que afecta el bolsillo de los pasajeros.
En ese sentido, la PROFECO, colocó en el mes de noviembre, sellos de suspensión en los mostradores de la aerolínea Viva Aerobus en los aeropuertos de Puerto Vallarta y San Luis Potosí, debido a que cobraban el equipaje de mano.
Por lo que, la PROFECO, hace un llamado a todos los usuarios que pretenden utilizar esta aerolínea para viajar, a que tenga precaución y se informen bien sobre las tarifas que la empresa realiza, para evitar pagar de más.
Con información de El Financiero
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Redacción Diario Cambio
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