Citibanamex ha anunciado que implementará medidas adicionales para prevenir posibles fraudes en la compra de boletos en línea a través de Ticketmaster.
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— Ticketmaster México (@Ticketmaster_Me) July 3, 2023
A partir del 1 de agosto, solicitará el código de verificación conocido como CVV (Card Verification Value) de manera digital al realizar compras en esta plataforma.
El CVV es un código de tres dígitos que solía encontrarse en la parte posterior de las tarjetas físicas, pero que ahora puede consultarse en la aplicación móvil y tiene una validez limitada de pocos minutos, dependiendo del banco.
Esta medida tiene como objetivo brindar mayor seguridad en las compras en línea.
Algunos usuarios han señalado que ya se les solicitaba el código CVV digital al comprar boletos, incluso desde enero, por lo que no consideran el anuncio como algo nuevo.
No obstante, otros usuarios expresan su preocupación por la inseguridad al comprar en Ticketmaster, debido a casos previos de cargos no reconocidos después de adquirir boletos en el sitio.
Para generar un CVV digital desde la aplicación Citibanamex Móvil, los usuarios deben acceder a la opción "Ver CVV digital". Este código tendrá una duración de 15 minutos y evitará exponer el código de seguridad físico que se proporciona al obtener una nueva tarjeta. En caso de tener más compras por realizar, se puede generar un nuevo CVV. Para cualquier duda, Citibanamex ofrece los números de contacto 5512263990 y 8001103990, con horario de atención de 7:00 a 21:00 horas.
La finalidad del CVV es confirmar que se está utilizando la tarjeta en posesión del titular al realizar compras en línea. Por ello, la reducción del tiempo de validez del CVV digital tiene como objetivo reforzar la seguridad. Es importante destacar que el CVV digital de tarjetas de BBVA tiene una duración de 5 minutos.
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Redacción Diario CAMBIO
@Diario_Cambio