Los taxistas de Puebla ahora sí tienen una competencia directa con los conductores de Uber, ya que los usuarios de este servicio tienen la opción, desde el viernes pasado de pagar con efectivo los viajes que soliciten.

María Fernanda Reséndiz, gerente de Comunicación de la empresa en México, explicó que este paso se dio a petición del 75 por ciento de los socios y porque era una demanda de los clientes.

Indicó que para solicitar una de las unidades, es necesario accesar a la APP como siempre. En tanto, las comisiones para los socios-conductores y las ganancias de la empresa se ajustarán con los pagos electrónicos que hagan durante los periodos de corte.

La representante de la empresa señaló que el motivo de incluir los pagos en efectivo al servicio es ampliar el margen de usuarios que regularmente emplean este servicio, ya que no a todos les resulta cómodo pagar con tarjeta.

“Acercar a más personas a una opción de transporte accesible como Uber, en un país donde más de la mitad de la población no tiene una cuenta bancaria, no debería estar limitada a unos cuantos”, dijo.

En la página de internet de Uber México se señala que durante el viaje, en la parte superior izquierda de la pantalla, el chofer del servicio tendrá un recuadro verde que indica que el viaje será en efectivo. Para poder terminar el viaje deberán seleccionar el recuadro que dice “Cobrar dinero en efectivo”, éste llevará a una pantalla también de color verde que proporciona el monto final del viaje.

En otros temas, el gerente de Comunicación de la empresa no dio respuesta al ser cuestionado sobre las polémicas en que se han visto involucrados los asociados de Uber en la entidad, entre las que se encuentran los incremento de cargos injustificados a las tarjetas de crédito de los usuarios, la detención de un socio conductor que transportaba combustible robado, además de las frecuentes agresiones que sufren sus conductores en la Central de Autobuses de Puebla (CAPU), por parte de taxistas tradicionales.