El delegado estatal de Profeco, Armando Valerdi y Rojas, informó que en lo que va del año han recibido 39 quejas de ciudadanos superiores a los 10 millones de pesos contra supuestas financieras que se ofrecen como gestoras de crédito, pero que en realidad estafan a los poblanos.

En entrevista a medios locales, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó que las denuncias emitidas equivalen a un monto de 10 millones 951 mil 340 pesos, de las cuales 32 se mantienen en trámite, en tres se abandonó el proceso y en cuatro no se llegó a un acuerdo entre el demandante y el acusado.

Comentó que estas supuestas gestoras de crédito se promocionan a través de medios de comunicación para ganarse la confianza de la gente; ofrecen desde cinco mil hasta cinco millones de pesos en financiamiento, con pagos fijos, descuentos y planes preferentes.

Subrayó que cuando el cliente acude a solicitar información, lo enganchan prometiéndole que obtendrá una línea de crédito sin el respaldo de un aval o garantía y sin la revisión de su historial en el Buró de Crédito. A cambio, le piden el 10 por ciento de anticipo respecto a la cantidad que solicitará para supuestamente autorizar el trámite, pero al cabo de un tiempo le indican que el crédito no fue autorizado y que no tiene derecho a exigir el depósito que realizó porque fue utilizado para financiar el proceso.

“Una vez solicitado el financiamiento se pide un depósito del total por concepto de gestoría y gastos de administración. Posteriormente, les aseguran que una vez autorizada la línea de crédito el cliente deberá presentar su documentación personal para que en un plazo de 30 días se liberen los recursos. Cumplido el plazo, les avisan que el crédito no fue autorizado y el depósito que hicieron no se les puede regresar, pues se utilizó en gastos de gestoría y representación”, señaló.

Agregó que como parte de su modus operandi, las empresas cambian constantemente de domicilio o atienden en otros establecimientos, como restaurantes y cafeterías, pues de esa manera el cliente no sabe dónde reclamar después de que el fraude se haya llevado a cabo.

Debido a ello, Valerdi y Rojas invitó a que la población que detecte o sospeche de alguna financiera que actúe de esta manera proceda de inmediato a denunciar ante la Profeco o a las autoridades gubernamentales, a fin de evitar posibles fraudes, pues no sólo evitará perder recursos propios, sino los de otras personas que podrían caer en estas prácticas fraudulentas.