Luego que el Gobierno del Estado revocó a Cabify el permiso para operar en Puebla tras el feminicidio de Mara Fernanda Castilla, la firma solicitó una vez más de forma oficial ante la Secretaría Infraestructura, Movilidad y Transportes (SIMT), volver a brindar el servicio en la entidad tras un mes y medio sin operar.

De acuerdo con e-consulta, la SIMT -sin dar más datos sobre el tema- confirmó dicha información, pese a que Cabify evitó dar declaración alguna al argumentar que por el momento el área de prensa no va a emitir posicionamiento al respecto. Cabe destacar que la firma implementó dentro de su aplicación un botón de pánico, para que los usuarios lo activen en caso de emergencia, y la opción de compartir el recorrido de su viaje con algún otro contacto, para que de esa forma la otra persona pueda dar seguimiento al trayecto que realice.

Luego de la decisión además los socios de ambas firmas deberán presentar de forma semestral la carta de antecedentes no penales y que dentro de la aplicación exista un botón de alerta para notificar a la empresa y a un familiar del usuario o conductor alguna situación de riesgo.