A principios de diciembre la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) arrancará los protocolos correspondientes para evitar que los establecimientos aumenten el precio de los productos en la temporada navideña, advirtió el delegado de la dependencia Carlos Hernández Hernández, quien aseguró que la estrategia de reactivación comercial del Buen Fin dejó saldo blanco en la entidad, tras las guardias implementadas del 15 al 18 de noviembre para proteger a los consumidores.

En entrevista, el funcionario federal señaló que cuando las empresas e instituciones empiecen a pagar a sus trabajadores se generará el aumento de la actividad comercial de productos y servicios, por lo que se llegan a cabo operativos en la entidad.

En este sentido indicó que se espera la orden por parte de las oficinas centrales de la dependencia federal para establecer las fechas exactas en las que se harán las revisiones correspondientes a los establecimientos, pues refirió que será antes del 12 de diciembre.

Asimismo agregó que se harán más inspecciones llegada la temporada navideña debido a la venta de los productos de temporada, en donde se verificará que los precios estén a la vista del consumidor, además de que se cumplan con las ofertas que se prometen.

Respecto al Buen Fin de la semana pasada, Hernández Hernández recordó que las supervisiones en las tiendas se hicieron de 9 de la mañana a 9 de la noche, durante 6 días, y en ese tiempo sólo se registraron seis asesorías, tres denuncias, dos conciliaciones telefónicas, dos conciliaciones domiciliarias y 20 llamadas de consulta.

De esta manera indicó que las seis asesorías derivaron en inconformidades menores, relacionadas con establecimientos comerciales como Home Depot, Liverpool, La casa del colchón, Wal Mart, tienda Contino y Atlas.

Finalmente, aseguró que las molestias fueron subsanadas, por lo que no hubo necesidad de levantar actas contra ningún negocio pues reveló que las quejas fueron por no respetar las ofertas anunciadas o por la inexistencia de los productos.