Agua de Puebla se llevó también la "cereza del pastel" con la entrega por parte del Gobierno del Estado de la cartera vencida de los usuarios del Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (Soapap), con una valoración estimada de 700 millones de pesos, cuando hicieron un pago único de la contraprestación inicial por mil 486 millones 106 mil 523 pesos.
De acuerdo con el título de concesión, la condición 4.7 en su inciso A establece que desde el momento en que la empresa Concesiones Integrales, mejor conocida como Agua de Puebla, asumió el control del servicio del suministro de este recurso natural, el Soapap le cedió incondicionalmente todas y cada una de las cuentas por cobrar, con excepción de los adeudos generados por entes gubernamentales centralizados y descentralizados.
Ante esto, y con el objetivo de recuperar esta ‘deuda incobrable’ por un monto de 700 millones de pesos, la empresa concesionaria Agua de Puebla emprendió en 2014 una campaña agresiva de recaudación en contra de los miles de usuarios morosos que le heredó el Soapap dentro del título de concesión.
Concesiones Integrales implementó en el arranque de sus operaciones en el territorio poblano una estrategia de ‘terrorismo fecal’ que consistió en amenazar a ‘diestra y siniestra’ a los usuarios morosos con cancelarles el servicio de drenaje.
Lo anterior con la intención de generar una saturación en el sistema de drenaje de los usuarios por sus desechos hídricos, orillando así a los usuarios a acercarse a la empresa concesionaria para liquidar el adeudo, sin embargo, esta situación fue frenada ante los problemas que dicha acción generaría, principalmente en materia de salud pública.
Además, como parte del ‘agandalle’ que aplicó Agua de Puebla para cobrar los 700 millones de pesos de los clientes morosos heredados por el Soapap, el gobierno estatal le ‘echó la mano’ a la concesionaria al imponer como requisito la expedición de certificados de no adeudo con Agua de Puebla para poder realizar cualquier trámite para traspasar un bien inmueble.
Sin embargo, por el abuso cometido por parte de Concesiones Integrales en el cobro para expedir estos documentos, la administración estatal encabezada por Antonio Gali Fayad le puso un alto a la empresa concesionaria, retirándole la facultad para emitir dichas cartas de no adeudo.
Luis García
@luis_ggarnica