De acuerdo con el reporte de ‘Las ciudades más habitables de México 2018’, de 10 indicadores de satisfacción con los servicios municipales, la ciudad de Puebla se ubicó por debajo de la media nacional en cinco de ellos, a saber: mantenimiento de parques y jardines y control de ambulantaje, así como pavimentación y bacheo.
En dicho informe, el Gabinete de Comunicación Estratégica (GCE) evidenció a la ciudad de Puebla como una de las metrópolis con peor calidad de vida, según la percepción de los ciudadanos respecto al desempeño de las autoridades e infraestructura de las ciudades más importantes del país.
Aunque esta apreciación tuvo una calificación aprobatoria en el gobierno municipal con 6.6 puntos, el estudio ha identificado varias áreas a mejorar, lo cual deberá llevar a cabo la próxima administración a cargo de la alcaldesa electa, Claudia Rivera Vivanco.
El Índice de Satisfacción con los Servicios Municipales (ISACS) evalúa qué tan bien se sienten los ciudadanos respecto de los servicios públicos con los que cuentan en sus localidades, siendo los analizados por el GCE: la recolección de basura, organización de eventos culturales y deportivos, fomento al turismo, alumbrado, mantenimiento de parques y jardines, mejoramiento de centros de salud y clínicas públicas, drenaje y fugas de agua, control de ambulantaje, pavimentación y bacheo e internet gratuito en lugares públicos.
Aunque la ciudad de Puebla no reprobó en ninguno de estos indicadores, en cinco de ellos se ubicó por debajo de la media nacional, lo que ocasionó su bajo desempeño dentro del ranking de ‘Las ciudades más habitables de México 2018’.
El indicador que recibió la calificación más baja fue ‘pavimentación y bacheo’, donde consiguió seis de 10 puntos, a pesar de campañas como ‘Bachetón’, con las que el Ayuntamiento ha reparado más de 100 mil baches.
Con 6.3 puntos, el ambulantaje fue el segundo ‘dolor de cabeza’ para la administración de Luis Banck, pues la percepción de los poblanos es que se hizo poco para controlar esta ‘plaga’ que ha invadido el Centro Histórico de la ciudad.
El ambulantaje genera otros problemas más graves como la inseguridad y el narcomenudeo, pues detrás de estas fachadas existen ‘mafias’ que controlan la incidencia delictiva.
Mientras que el mejoramiento de centros de salud y el mantenimiento de parques continuaron este listado con 6.5 y 6.5 puntos, respectivamente.
El indicador más alto de los que están ubicados por debajo de la media nacional con 6.8 puntos fue la organización de eventos culturales y deportivos en la Angelópolis; mientras que el promedio fue de siete puntos.
La administración de Claudia Rivera Vivanco tendrá la responsabilidad de ubicar a Puebla entre las ciudades con mejor calidad de vida modernizando los servicios, sobre todo los que se encuentran por debajo de la media nacional y así ascender en el ranking del GCE.
Carlos Cózatl
@cr_cozatl